為加強公司職工對業戶收樓及二次裝修流程的了解，結合公司黨團活動，1月22日上午，外貿集團機關第五黨支部組織全體黨員及物業公司部分團員青年開展了“業戶收樓及二次裝修流程”培訓。

此次培訓以PPT授課的方式，通過理論學習、觀看業戶收樓及二次裝修案例、互動問答等形式，向參會人員全面講解了業戶收樓及二次裝修過程中的注意事項，并普及了如何延長樓宇使用年限，實現物業保值、增值以及如何保障業戶利益的相關知識。

通過培訓，職工們掌握了辦理業戶收樓及二次裝修事宜的服務技能與溝通技巧，為進一步提升業戶滿意度、提升物業服務水平打下堅實的基礎，樹立“外貿物業人”的服務标杆。